服務客戶、服務大眾、服務世界、服務未來
“先辰”取自曹丕所作《柳賦》（見《曹丕集》賦２１－２５）。作者在《柳賦》中熱情歌頌了柳樹迎春而萌芽的旺盛意志，以及柳枝所具有雖尺斷而能再植的頑強生命力。“彼庶卉之未動兮，固戰萌而先辰”。在這里“先辰”意指：先于時辰（指春天），先于春天，或春天最早時。用于我們先辰公司，包含著先辰公司象柳樹和柳枝一樣在春天最早時萌動的深刻涵義。預示著先辰公司抓住春天的最好時機，一步領先，步步領先。即使遇到困難和挫折，也能夠象柳樹一樣，生生不息，永遠繁榮。
團結、求實、創業、高效、奮進。
建立以客戶為導向的服務型公司，服務客戶、服務大眾、服務世界、服務未來。
踏踏實實、鍥而不舍、抓住機遇、頑強拼搏，在2020年前成為中國同行業第一，在2030年前成為世界同行業第一。
公司秉承“員工第一，客戶第二”的理念，堅信只有先把員工服務好，員工才能真正把客戶服務好。
“先辰”是什么？“先辰”是一個大家庭。我們是一家實實在在的公司，一群實實在在的人，組成了一個實實在在的大家庭。我們不談高深的理論、華麗的辭藻。我們為社會創造財富，我們也為自身創造價值。在這個大家庭中，我們是兄弟姐妹。我們相互理解、相互鼓勵、相互幫助。我們同甘苦、共患難。一方有難，八方支援。我們追求一個共同的目標，做著我們共同的努力，實現我們共同的理想。我們是一個家，一個溫暖和睦的家，一個充滿著親情、友情、關愛、理解、奮斗、追求、理想、抱負的家。我們邁著同一步伐，唱著同一曲歡樂之歌。
愛祖國、愛人民、愛事業、愛工作、愛生活、愛朋友、愛親人。讓愛成為我們一切發展動力的源泉。 我們提倡有理想、有道德、有情操，提倡積極健康的文化，反對頹廢思想。我們倡導把西方現代科學、文明的優秀部分與中國數千年儒家文化的精髓結合起來，形成我們自己符合時代發展的思維和道德標準。我們提倡大氣、大度、寬容、理解、無私、互助，摒棄狹隘、自私。
經過十幾年的發展，我們已經創造了一種良好的公司發展環境和企業文化。公司要求大家知道，公司不是某個人的，公司是大家的，是社會的。公司是一個社會團體，公司的發展是公司所有同事共同努力的結果。我們所有人，包括公司領導，都在這個團體中、這個大家庭中，得到培養、鍛煉和成長。
我們努力創造良好的工作條件、工作環境和工作氛圍，以使每一位同事都能以愉快的心情、健康的身心投入到工作中去。我們更注重為所有同事創造良好的發展環境，使每一個有才華、有事業心、有責任感、盡心盡職工作的人都能夠最大限度地發揮自己的聰明才智。在為公司做出最大貢獻的同時也使自身價值得到最大體現，并同時得到應該獲得的最大回報。只有這樣，我們實現了一種員工和公司共同發展的良性循環，這是我們做為一家公司所要追求的最佳狀態。同時也使所有員工獲得在公司工作的自豪感、成就感，為公司的不斷發展提供了保障。
我們崇尚延安精神。延安精神包涵了兩個含義。一是艱苦奮斗精神，二是實現了事業、思想、文化的空前繁榮。為什么當年會有無數有志青年奔赴延安？我們認為，延安代表了一種理想、一種精神、一種希望。延安的物質生活雖然極度貧乏，但延安的精神生活極大豐富。延安因為它空前的思想和文化的繁榮使其產生了無窮魅力，以至成為了革命圣地。我們現在也需要學習和擁有這種精神，除了艱苦奮斗、埋頭苦干外，我們也要努力創造一種我們先辰自己的文化和精神體系，再不斷加以自我完善、提煉和升華，使我們這個團隊也能夠產生足夠的吸引力，使更多的志同道合的新人加入到我們這個隊伍中來。
團隊精神是我們生存和發展最根本的保證。怎么強調它的重要性都不過分。毛澤東主席說，團結就是力量，團結就是勝利。團結永遠是我們勝利的法寶。“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。“臭皮匠”精神是我們必須大力宏揚和提倡的，而“三個和尚沒水喝”的現象是我們堅決要摒棄和批判的。同時，我們也須記住，“三人行必有我師”，同事間一定要養成謙虛謹慎的優良作風，提倡相互學習、相互尊重、相互理解、相互幫助、共同進步的團隊精神。新員工要尊敬老同事，老同事要關心新同事。大家為了一個共同目標，取長補短、共同努力、共同發展。
我們提倡人性化管理，我們尊重每個大家庭成員的尊嚴。我們盡最大努力為大家提供盡可能多的關心和幫助。我們相信人之初、性本善。每個人都是愿意把工作做好的。所以我們永遠是以正面鼓勵為主。我們也永遠多看每位員工的優點，而不是缺點。我們允許員工犯錯誤，無論是大錯誤還是小錯誤。只要正確認識，態度端正，改了就好。但我們不允許沒有正確認識的態度存在，因為這對員工本人和公司都是不利的，甚至是危險的。如果不及時總結經驗，汲取教訓，現在不犯，以后還要犯。所以這是我們要極力克服和避免的。
我們是一家非常規范的公司。我們不但要求公司遵紀守法，也要求公司全體員工遵紀守法，同時維護自身的合法權益。公司確保每個正式簽約員工都享受到國家規定的醫療保險、養老保險、住房公積金等福利待遇，以及國家法定公假日的休息。我們要求員工在享受合法權益的同時，也履行自己應盡的義務。不利于團結的話堅決不說，損害公司利益的事堅決不做，公司的商業秘密一定要嚴守。公司會盡最大努力，公平、客觀、準確地評價每一位員工的工作成績和貢獻。公司的良好發展歷程和老員工們對公司的高度忠誠和強烈敬業精神也證明了公司在員工回報方面是做得不錯的。所以我們要求每個員工都把精力集中在自己本職工作上。工作做好了，公司發展了，員工自然也得到了發展。
我們始終認為，培養長遠合格的先辰人比獲得短暫的利益更為重要。松下幸之助先生說，松下公司實際是一所培養人的學校，只是順便生產一些產品。我們感到最欣慰的時候并不是接到多少單子的時候，而是看到我們的員工通過某一件細小的事情所表現出的高度的責任感、良好的敬業精神、精湛的業務水平和強烈的主人翁意識的時候。因為這體現出了先辰人的優良品質和良好的業務素質，說明了先辰人是合格的。而合格的先辰人也必然保證了我們能夠建設一個可持續發展的先辰公司。
所以，我們允許公司業務出現某些起伏，或者某些失敗，但是我們不允許隊伍建設出現問題。我們永遠把隊伍建設當做最重要的事情來做。我們也把經過十幾年發展成長起來的現在這支員工隊伍當做我們最寶貴的財富。
我們做的是國際貿易，打交道的主要都是西方文明國家里的謙謙君子。所以我們要求每位同事注重提高自身的文化修養，以及文明禮貌水平。做到言談舉止得體，著裝端莊大方。我們的客人往往從很細微的一句話、一個詞、一個動作、一個眼神來判斷我們是否是他們合適的合作伙伴。所以我們在與任何客人打交道時，都要表現出我們做為東方文明大國所應該體現出的良好素養、熱情、友好、誠實、禮貌。做到既周到大方，又不卑不亢。贏得對方的理解和尊重，也贏得雙方的合作機會。在與供應商的合作中，也同樣必須做到以禮待人，平等處事。不居高臨下，不聲色俱厲，以平等合作的態度與他們共事，并盡最大努力幫助他們。我們必須時刻記住，我們所做的所有工作都是為了服務。為客戶服務，也為供應商服務。沒有供應商的真誠合作，我們將一事無成。所以我們必須對供應商坦誠相待，我們不但要贏得客戶的信任，我們也必須贏得供應商的尊重和信任。公司的成敗取決于我們服務質量的好壞，服務質量的好壞又取決于我們自身素質的優劣。所以，我們必須時刻注意提高我們的自身素質，確保我們的服務維持在一個最高水平。
我們提倡批評與自我批評。尤其是新人，要磨練堅強的意志，培養高度的紀律性，培養吃苦耐勞的優秀品質。要經得起批評，經得起挫折，甚至經得起委屈，并勇于自我批評。通往成功的道路從來不是一帆風順的，必要的磨練會成為你人生一筆最寶貴的財富。
我們提倡創造性思維，鼓勵創新，反對僵化。要學會正確的思維方式，培養和提高正確分析問題、解決問題的能力。生意是做出來的，沒有現成的公式可套。我們每天都在遇到大量問題，我們也每天都在解決這些問題。我們的工作就是由預見問題、發現問題和解決問題這三項主要內容組成的。如果我們沒有正確的思維方式、敏銳的觀察力，尤其是創造性的思維，靈活機動的解決問題的能力，我們就將在工作中陷入極大被動。
我們強調活到老，學到老。每個人都要注意加強學習，提高自身的業務水平、理論水平和思想水平。否則我們就會跟不上日新月異的知識發展，我們就將在激烈的市場競爭中被淘汰。所以，我們要養成一個良好的學習風氣，包括理論學習和實踐學習。公司也將在先辰學院里為大家提供更系統的學習和培訓機會，使通過再學習、再培訓、再教育以及派出去，請進來、出國考察等方式獲得的知識更新和進步成為公司持續發展的保證。
